Enne kontaktläätsede ostmist tuleks silmaarsti või optometristi juures teha silmauuring, et selgitada välja silmade seisund ja sobivaimad kontaktläätsed

Ostja võtab valitud kontaktläätsede tellimisel vastutuse kontaktläätsede tellimise eest vastavalt optometristi või silmaarsti poolt välja kirjutatud kontaktläätsede retseptile

Kontaktläätsede ja hoolduslahuste vahetamine ja tagastamine on võimalik ainult juhul, kui pakend pole avatud ega kahjustatud

Test kontaktläätsi ei vahetata ega tagastata